Välkommen till Göteborgsved.se! När du handlar hos oss gäller följande köpvillkor. Läs igenom dessa noggrant innan du genomför ditt köp.
1. Allmänt Dessa köpvillkor gäller för alla beställningar som görs via Göteborgsved.se. Genom att genomföra en beställning godkänner du dessa villkor.
2. Priser och Betalning
- Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
- Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och eventuella felaktigheter.
- Betalning sker genom de betalningsalternativ som anges på webbplatsen, inklusive kreditkort, banköverföring och andra godkända metoder.
3. Beställningsprocess
- När du har lagt din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att alla uppgifter är korrekta.
- Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra en beställning vid tekniska fel, prissättningsfel eller om produkten inte är tillgänglig.
4. Leverans
- Våra leveransvillkor framgår av vår Fraktvillkor-sida.
- Normalt levereras din beställning inom 1-4 arbetsdagar. Vid hög efterfrågan kan leveranstiden variera.
5. Ångerrätt och Returer
- Enligt distansköplagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.
- För att utnyttja ångerrätten, kontakta oss via e-post eller telefon och uppge ditt ordernummer.
- Produkten måste returneras i oanvänt skick. Returkostnader står kunden för, om inget annat överenskommits.
6. Reklamation
- Om en vara är defekt eller felaktig vid leverans har du rätt att reklamera produkten. Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt och ange ditt ordernummer samt beskriv felet.
- Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation och ersätter varan med en ny eller ger dig pengarna tillbaka.
7. Ansvarsbegränsning
- Göteborgsved.se ansvarar inte för indirekta skador, såsom förlorad inkomst, som kan uppstå vid användning av våra produkter.
- Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, tekniska problem och prisändringar.
8. Personuppgifter
- Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy.
- Dina uppgifter används endast för att behandla din beställning och förbättra våra tjänster.
9. Ändringar av Villkoren
- Göteborgsved.se förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa köpvillkor. Eventuella ändringar publiceras på denna sida.
- Genom att fortsätta använda vår webbplats efter att ändringar har gjorts, godkänner du de uppdaterade villkoren.
10. Kontakt Har du frågor om våra köpvillkor? Tveka inte att kontakta oss på 0763 40 88 32 eller info@göteborgsved.se, så hjälper vi dig gärna.
Tack för att du handlar hos Göteborgsved.se!